建设集团化共享的标准化管理平台，全面提升企业标准化管理水平

——中国大唐集团公司企业标准化管理系统应用案例

中国大唐集团公司在原国家电力公司部分企事业单位基础上组建而成，是全国五大发电集团之一，是中央直接管理的国有独资公司、国务院批准的国家授权投资的机构和国家控股公司的试点。从事电力能源的开发、投资、建设、经营和管理；组织电力（热力）生产和销售；电力设备制造、设备检修与调试；电力技术开发、咨询；电力工程、电力环保工程承包与咨询；新能源开发。注册资本金人民币120亿元。截至2006年底，资产总额达到2266亿元。

中国大唐集团公司实施集团化运作的体制和机制，构建了集团公司、分（子）公司、基层企业三级责任主体的管理模式。集团公司相继成立了大唐陕西发电有限公司、大唐甘肃发电有限公司、大唐黑龙江发电有限公司、大唐吉林发电有限公司、大唐河北发电有限公司、大唐贵州发电有限公司6个全资子公司和湖南分公司、安徽分公司、河南分公司、山西分公司、江苏分公司、四川分公司、云南分公司、广西分公司8个分支机构。

项目背景

目前大多数电力企业，都在贯彻落实一些标准化政策法规，企业领导标准化意识有所提高，认识到标准化工作在社会主义市场经济中，特别是对电力管理体制改革及中国加入世贸组织以后所起到的重要作用；建立了一定形式的标准化组织以及以技术标准体系为主体、管理标准体系和工作标准体系为支撑的三大标准体系，程度不同地根据体系收集和编制了相应的标准并能贯彻执行；加强了标准化知识培训，但也存在一些问题，主要体现在：

1、部分企业领导对标准化工作重视不够，开展企业标准化活动是为了满足达标创一流的需要，没有充分认识到标准化工作是提高工作质量、降低成本、创造更大经济效益的有效手段；

2、有些企业标准(制度)还不健全，标准(制度)没有根据正规的体系来建设，企业的标准(制度)还只停留在口头上，企业的生产和经营管理依靠是人治，而非制治。日常工作没有健全的标准(制度)来指导员工的操作流程，规范员工的工作行为，由此带来了企业管理上的混乱。

3、很多企业标准化体系已经建立，甚至通过了ISO、IEC认证，但企业的实际工作流程并未按照标准化体系去实施。颁布的各种标准(制度)执行不到位，即标准(制度)与企业员工的日常工作没有必然联系，责任未落实到人。标准(制度)执行与否、执行好坏，没有一个有效的检验措施。

4、对于集团企业或存在跨区域分子机构的企业来说，由于企业标准、管理制度和战略目标的贯彻执行，上级机构很难实时监督下级机构的执行力度和实施情况，管理的难度不断增加，极大地降低了集团企业的执行力。

5、大部分企业没有建立标准化管理信息网络平台。

实施情况

鉴于现在企业的标准化管理工作尚存在以上问题，大唐集团公司就委托北京威澳门尼斯人官网欢迎您公司进行针对性开发，目的就是为了要进一步明确电力企业标准化工作组织机构和工作任务，以推动电力企业标准化工作深入发展，大力建设标准信息化网络，积极落实标准化管理工作，企业领导要充分认识到推行标准化管理，是企业提高产品与服务质量、提高生产效率、降低生产成本，从而不断提高自身竞争实力的战略举措。

从2006年开始，先后在大唐集团本部、各分子公司、直属企业进行系统部署,并组织了多场培训，采用培训与操作相结合的方式，使操作人员能够快速的掌握，并开通远程服务人员服务热线，及时解决用户遇到的问题。

DS-ESM标准化管理系统在中国大唐集团公司实施进度

部署模块

标准库管理（7个）
1	国际标准库	2	国家标准库	3	行业标准库
4	地方标准库管	5	法律法规库	6	大唐集团标准库
7	规章制度库
标准体系管理（3个）
1	标准体系框图	2	标准体系维护	3	标准化组织维护
标准维护（5个）：
1	企业标准录入	2	企业标准发布	3	企业标准废止
4	企业标准维护	5	标准快速纳入	6	标准批量转移
标准执行（4个）：
1	控制点库管理	2	对标表格维护	3	对标表格执行
4	执行情况浏览与统计
标准学习（2个）：
1	企业标准学习	2	管理制度学习

企业获益

1．DS-ESM不仅实现了标准从发布、接收、转发、修订、废止的过程管理，还实现了企业标准制修订的项目计划管理，如从制修订计划的申报、审核、标准编写任务的下达到对标准草案的审定以及最终的定稿发布。通过DS-ESM一系列的流程化管理，实现了企业标准的整个生命周期的全过程管理。将企业标准制订纳入了规范化、公开化的管理。

2．DS-ESM不仅可以为公司建立起一个三级架构的标准化管理的工作平台，还为建立起一个标准化信息的大共享平台，通过这个平台，不仅所有的国际标准、国家标准和行业标准在全集团公司系统内共享，而且集团标准、分子公司的标准以及各个基层企业的标准也都可以在整个集团系统进行共享，通过共享，可以在极短的时间内将一些偏远落后地区的基层企业追赶先进水平，也为尽快实现将一个新建的电厂的各项工作尽快地达到集团的先进水平奠定了基础。通过DS-ESM，能将集团公司系统的将各项工作按照先进的标准有效规范起来，从而推动整个集团公司系统的各项工作迈向更高水平。

3．通过DS-ESM的动态对标功能，尤其是对标表格的周期性填报，可以使标准的动态对标执行规范化、常态化和机制化，建立起企业内标准动态对标的长效机制，有效解决目前困扰大家的标准执行难的问题，为最终实现标准动态对标、指标动态对标、工作动态对标的奠定基础。

4．DS-ESM平台对标准信息发布和对标情况进行实时监控，一旦有信息的数据将立即进行数据分发，并及时通过短消息、手机短信或电子邮件通知相关人员。利用DS-ESM对标表格实时填报、实时审核、实时监督的功能，及时发现问题，即时纠正偏差，有效解决上级无法有效对下级的过程监控问题，做到过程监控的实时化。

5．DS-ESM平台采用人性化设计，只将与员工岗位相关的标准和制度推向员工的桌面，同时将员工应该执行的内容通过表格的形式要求员工填报，从而大大提高员工的工作效率和标准的执行力度。解决了以往员工在浩瀚的标准库中无所适从的被动局面。

6．DS-ESM为企业搭建了一个全员全过程一体化的标准化工作平台，利用该平台完善的功能实现和多项先进的IT新技术（如短信和系统短消息提示、EXCEL离线填报、手机移动访问等）可以有效的提高用户的工作效率，使工作成效的提高显著化。

7．利用DS-ESM的标准学习和讨论功能以及标准的统计分析功能，可以非常方便的收集到员工对标准的改进意见、找出标准存在的不足和需要改进的地方。同时通过与企业问题管理系统进行交互，也能方便的找到标准存在需要改进的地方，从而有效地促进标准体系的持续改进。

8．DS-ESM平台采用向导式安装模式，用户只需按照安装指南中的要求，点击下一步按钮，一个小时内就可轻松的完成平台的安装部署。由于内置了国家标准库和行业标准库，上线运行也很快，可以使用户的投资在短时间内收到成效，投资见效块。

9．DS-ESM由于采用数字签名CA认证技术保护标准信息不被未经授权就被拷贝下载，这样，即使将标准信息搬到网上进行电子共享，也不应担心企业的核心机密轻易泄漏，并且通过这种有效的权限控制和数字签名认证，可以使企业的机密比传统的纸质介质更能被保护，真正做到知识产权保护的有效化。

客户评价

DS-ESM企业标准化管理系统在大唐集团的成功应用，得到了大唐集团和各分子公司领导的广泛赞赏，称其为标准化工作改革的一个里程碑，为真正实现集团公司标准化流程管理起到了很大的作用。